Por muito tempo, a relação entre empresas e pessoas se referia apenas à contratação e ao pagamento de salários, mas hoje, fala-se cada vez mais na importância de se investir em gestão de pessoas, por uma razão simples: negócios são formados por pessoas.
O consultor Carlos Moreira ressalta a participação das pessoas em uma empresa como colaboradores, responsáveis ativamente pelo desenvolvimento do negócio no mercado:
“As pessoas refletem a imagem do negócio e são responsáveis por formar o que conhecemos como cultura organizacional. Investir em agregar em conhecimento e aprendizado à equipe é fundamental e retorna em benefícios ao negócio”, acrescenta.
O gerenciamento da equipe é o que pode fazer com que um negócio também adquira vantagem competitiva no mercado. A escolha das “pessoas certas” para cada departamento na empresa faz toda a diferença no sucesso do negócio. Mas vale lembrar que habilidades também podem ser adquiridas, portanto, o investimento no conhecimento da equipe é tão importante.
Investir em gestão de pessoas – Benefícios para o negócio
- Sustentabilidade nos processos:
A área dos recursos humanos tem evoluído e, atualmente, um dos focos é criar uma cultura capaz não apenas de reter talentos, mas de desenvolver habilidades entre a equipe. O feedback positivo é um dos recursos que atuam na melhoria de desempenho dos colaboradores.
“O relacionamento que se espera entre negócio e equipe é horizontal, ou seja, deve ocorrer uma troca de conhecimentos, não se trata da relação meramente hierárquica e ultrapassada entre “funcionários e patrão”, hoje, a ideia é que se desenvolvam relações de parceria, em que ambos se beneficiem”, esclarece o consultor.
- Metas e objetivos em concordância com a equipe:
Negócio e equipe têm seus objetivos e é por meio dessa comunicação clara, que se espera um ambiente empresarial saudável, em que ações estratégicas possam estar alinhadas para que se cumpram as metas e objetivos traçados.
“É fundamental que cada colaborador esteja ciente do que o negócio espera dele, e que a partir disso, trace os objetivos necessários para que as metas sejam alcançadas. Mas não é só isso, a empresa precisa dar ao colaborador as condições, o aperfeiçoamento necessários, de tempos em tempos, para que possa lhe oferecer o que precisa. Deve ser uma relação de troca”, explica Moreira.
- Melhores resultados:
Outro importante benefício de se investir em gestão de pessoas é que uma vez que as pessoas são tratadas como colaboradores em uma relação de troca, sentem-se mais motivadas. Quando a equipe é constantemente avaliada e passa por treinamentos, tende a se tornar mais colaborativa, a trazer melhores resultados para o negócio.
- Tomadas de decisão se tornam mais assertivas:
Se o negócio conta um sistema de gestão de pessoas em perfeito funcionamento, todas as áreas estarão em sintonia. Em um ritmo de constantes mudanças, é possível contar com análises cada vez mais assertivas sobre todos os processos da empresa, o que em consequência, facilita o momento das tomadas de decisão.
- Identificação de Talentos:
Outro importante benefício de se investir em gestão de pessoas, é que é possível identificar, reter e desenvolver talentos. A boa liderança também surge do investimento na gestão de pessoas.
“O RH assume dentro dos negócios um papel essencial nesse processo de identificação de talentos e esse feedback às empresas é o que norteia no investimento às equipes no negócio”, explica o especialista.
Pessoas tratadas como parceiras no negócio
Essa nova visão das pessoas em um negócio como parceiras tem trazido para as empresas algumas características, dentre elas:
- Rotinas se tornam mais flexíveis;
- Colaboradores têm mais autonomia no negócio;
- Todos (empresa e colaboradores) estão alinhados com a missão do negócio no mercado;
- Foco nos resultados faz parte da realidade;
- Pessoas são tratadas como “capital humano” e encaradas como “inteligências” indispensáveis.
Apesar de o desenvolvimento dos conhecimentos entre os colaboradores fazer parte da gestão estratégica em um negócio, a humanização das relações é um tema sempre recorrente e que gera reflexões. Não se trata de pessoas que fazem a empresa lucrar, como durante muito tempo foi encarado.
“O que faz uma empresa são as pessoas que a compõem. Os colaboradores representam a voz do negócio. Valorizar as pessoas é mais do que “estratégia”, é sinônimo de desenvolvimento e avanço no mundo empresarial. Não é possível existir crescimento quando há uma barreira entre gestores e equipe, todos precisam conversar, alinhar ideias e estratégias”, acredita o consultor.
Como você tem encarado as pessoas no seu negócio? Investir em gestão de pessoas é uma de suas prioridades? Se não, é importante revê-las.